После нескольких лет дистанционного обучения, школы полностью возвращаются в очные занятия. Напомним, покупки в школу являются вторым по важности периодом розничной торговли после зимних каникул.

Проблемы с инфляцией уже повлияли на розничные продажи в 2023 году, но 2022 показал, что возвращение в школу остается важной категорией для потребителей. Ожидается, что на подготовку к учебному году в 2023 году родители снова потратят рекордные суммы, как это было в прошлом году.

Анализ тенденций поиска в прошлом году

Несмотря на то, что лето в самом разгаре, покупки в школу на Etsy набирают обороты!

Слева – линейный график, отображающий 15-месячный объем поиска в США по ключевому слову «школа» на Etsy. Справа секторная диаграмма показывает страны, где находятся покупателей по этому поисковому запросу.

Обратите внимание, что для анализа было выбрано только слово "школа". Это один из самых широких запросов, в общей сложности которых существует более тысячи вариаций.

Что такое еРанк и как им пользоваться – мы рассказывали в статье «eRank: Для чего, как пользоваться и какую поддержку оказывает украинцам?»

Товары в школу все чаще покупают онлайн, чем до пандемии. Это объясняется удобством, к которому уже привыкли люди. Использование смартфонов для покупок растет, поскольку люди снова в движении.

Для лучшего понимания школьного рынка рекомендуем ознакомиться с нашей статьей в прошлом году «Back-to-school: готовим продажи к новому учебному сезону».

Главные тенденции настоящего:

Для покупателей, возвращающихся в школу, экономия будет ключевой отличительной чертой:

Учитывая инфляционное давление, распродажи будут играть еще большую роль для покупателей, возвращающихся в учебные заведения. Неудивительно, ведь в 2022 году школьные принадлежности подорожали на 7%, а новая одежда, по данным Fortune, выросла в цене на 18%.

Данные Института экономики MasterCard об использовании кредитных карт потребителями показывают, что большинство покупателей возобновили поиск выгодных предложений и акционных скидок. Лояльность к бренду неисчерпаема в этом контексте и, поскольку, 77% потребителей говорят, что они изменят бренд, если цены будут слишком высокими, брендам и розничным торговцам приходится искать новые способы ухаживать за бывшими верными клиентами, прежде чем они будут сбиваются с ног.

Личные покупки растут, но ожидается, что цифровые технологии будут доминировать:

В 2022 году 49% покупок в школу было совершено в магазине по сравнению с 43% в 2021 году. Это означает значительный возврат к обычной розничной торговле, но все еще значительно ниже уровня пандемии, который составил 56% в 2019 году.

Интернет-магазины вряд ли терпят крах в ближайшее время, поскольку многие родители привыкли к их удобству и личным предложениям, которые предоставляют такие магазины. В 2023 году 42% покупателей планируют использовать современные технологии для совершения покупок в Интернете.

Начните маркетинг раньше времени, но не забывайте о запоздалых покупателях.

Сезон возвращения в школу длится с середины июля по середину сентября, но потребители начинают искать выгодные предложения и раньше. По данным NRF, в 2022 году 56% начали покупать товары для обучения уже в начале июля, что на 5% больше, чем в 2021 году.

Независимо от того, идет ли речь об увеличении бюджета, планировании возможных задержек продукта или использовании выгодных предложений и акций, потребители стремятся получить преимущество в покупке, поэтому хорошо начать готовиться к школьным акциям и маркетинговым кампаниям как можно раньше.

Для розничных торговцев, предложение скидочных купонов, которые клиенты могут использовать для будущих покупок в школу, может стать отличным способом увеличить продажи во время периода возвращения в школу. Но имейте в виду, что сезон возвращения в школу длинный. Обязательно помните о опаздывающих и желающих получить предложения в последнюю минуту.

Упростите покупки для родителей.

Сезон возвращения в школу – это неспокойное время для родителей. Помогите им совершать покупки, упростив этот процесс.

Один из способов упростить процесс покупок в школе – это предоставление пособий или контрольных списков. Они помогают потребителям в понимании того, какие продукты нужно брать. Сделайте ссылку на товары, позволив покупателям осуществлять заказы непосредственно из списка покупок.

Предлагайте пакеты для возвращения в школу: 46% покупателей приобрели предварительно настроенные комплекты расходных материалов в 2022 году, поскольку они сэкономили деньги и сократили время, необходимое, чтобы найти все, что им нужно до начала учебного года. Эти пакеты могут включать все: от основных школьных принадлежностей до закусок, высокотехнологичных устройств и спортивного снаряжения. Это позволяет переместить запасы, увеличить размер корзины и увеличить доход.

Проведение специальных скидок и акционных мероприятий:

Нацеливайтесь на покупателей, возвращающихся в школу, предоставляя им специальные скидки с помощью специальных промоакций.

Когда дело доходит до сезона возвращения в школу, учителя должны подготовиться так же, как и учащиеся. Однако, в отличие от учащихся, у них могут быть другие приоритеты и бюджет, которые влияют на их решения о покупке. Это позволяет розничным торговцам выделиться, уделяя особое внимание учителям, предлагая скидки.

Создавайте увлекательные конкурсы и тотализаторы

Рекламные состязания или тотализаторы являются мотивирующим маркетинговым решением. Особенно в сочетании с призом или вознаграждением большей стоимости. Добавьте инфлюэнсеров и промокоды, и ваш охват станет еще больше!

Включите покупки через социальные сети.

Опрос Deloitte показывает, что 35% совершающих покупки для школы планируют использовать социальные сети при совершении покупок. Покупки непосредственно с платформ социальных медиа становятся все более популярными, в свою очередь, из-за особого взаимодействия с клиентами.

В статье «Как увеличить трафик и количество клиентов на Etsy, Shopify, Amazon с помощью Pinterest» вы сможете узнать новую информацию, которая пригодится вам при продвижении своего бизнеса.

Но не забывайте, что для неотъемлемого успеха на площадке электронной коммерции важна своевременная доставка товара!

Рассчитать стоимость доставки отправления вы можете в нашем калькуляторе.

Выбирайте для себя максимально выгодную консолидированную доставку, или воспользуйтесь самой быстрой доставкой – экспресс-доставка.

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки:

Личный кабинет системы: https://system.skladusa.com/login

Телефон - 0800 217 096

Телеграм-бот - https://t.me/SkladUSA_bot