SkladUSA полностью поддерживает инициативу наших Etsy-продавцов по благотворительным проектам, направленным на поддержку украинской армии. Но для того, чтобы мы все могли продолжать нашу деятельность и помогать вооруженным силам Украины, важно не допустить блокирования PayPal-счета, что приведет к приостановке деятельности всех подключенных магазинов к системе SkladUSA на прием платежей.

Важные нюансы

1. PayPal позволяет собирать на свои счета средства для благотворительных проектов только в случае открытия специального счета благотворительной организацией (отдельная регистрация юрлица). Наши клиенты пользуются коммерческим PayPal-счетом, который не позволяет аккумулировать средства для такого рода направлений

2. Как PayPal понимает, что средства переведены на благотворительность?

В названии, описании, фото, тегах и т.п. листинга используются намеки, которые каким-либо образом указывают, что средства будут получены не в рамках коммерческой деятельности лица, а будут направлены на благотворительность. То есть в описании не должно быть объяснения, куда будут направлены средства.

Таким образом, в самом товаре могут быть использованы только такие словосочетания "Freedom for Ukraine", "Pray for Ukraine", "I stand with Ukraine", "Love and Peace for Ukraine" (с добавлением примечаний "media file", "download printable file ”), но в описании не может содержаться информация, что все средства по продаже будут переданы на благотворительность или помощь

Важно!

Если у вас уже созданы листинги с нарушением правил, а денежные средства были получены на счет SkladUSA, то эти оплаты будут возвращены

3. Если это электронный товар – это должен быть настоящий файл, который может быть сохранен и использован: открытки, логотипы, инструкции и мастер-классы, видеоуроки и т.д. При этом его стоимость не может быть больше $25

4. Если вы предлагаете реальный товар, то он должен быть отправлен и иметь отслеживаемый трек-номер. Использование уже закрытых необновленных трек-номеров может привести к блокировке

5. В случае когда покупатель уже купил физический товар, но пишет, что его не нужно отправлять, необходимо:

А) в поле трек-номер указать “DOWNLOAD”

Б) создать запрос на вывод средств в системе SkladUSA

В) отправить в поддержку запрос на вывод средств, добавив сканкопию письма клиента, на котором видно его имя и оно совпадает с именем в PayPal-транзакции, и номер транзакции из системы SkladUSA

Обратите внимание, если стоимость товара превышает $100, на вывод по транзакции будет доступно только $100 от стоимости товара. Остальные после 180 дней

Помните, что из-за военного положения обработка запросов на вывод средств может занимать больше времени, но мы стараемся помогать вам как можно скорее

Кроме того, напоминаем, что вы можете создавать любые электронные товары и переводить средства за него на нужды армии даже через свой счет системы SkladUSA – https://skladusa.com/ru/savelife/