Формальностей много, но это не
ваши проблемы!

Продажи товара за рубеж связаны с множеством формальностей и ситуаций, требующих индивидуального подхода к решению. В частности, один из важных вопросов касается возврата продукции.

img
Что может пойти не так

Мы защитим вас от ошибок и поможем преодолеть те, которые возникнут

Даже если ваш товар хорошего качества, а отправление выполнено с соблюдением всех критериев соглашения и без задержек, важно понимать, что с возвратами может возникнуть немало проблем, например:

  • Недостаточная информация

    Если вы реализуете продукцию на специализированных американских площадках, например, ведете продажи через Amazon, eBay и т.д., необходимо предоставить адрес склада в США, куда будут отправляться возвраты;

  • Неверное хранение продукции

    Вам необходимо позаботиться о правильном хранении или утилизации продукции в зависимости от того, пригодна ли она для дальнейшей реализации;

  • Обратное отправление это роскошь

    Организационные моменты в таких отправлениях довольно сложно решить, а стоимость доставки оказывается высокой. Это часто приводит к финансовым потерям вместо ожидаемого заработка.

warehouses
Уникальный сервис

Помощь в оформлении возвратов и быстрой реализации продукции

На территории США немного фулфилмент центров, которые занимаются приемом и обработкой товара, вернули покупатели. Еще меньше организаций, осуществляющих отправку продукции зарубежном продавцу, а если такая услуга и есть, обойдется она недешево.

В свою очередь SkladUSA - единственный партнер, который предлагает широкий спектр услуг и делает это на выгодных условиях.

Наши обязанности

Ваша торговля в США будет максимально оптимизированной и
принесет ожидаемый доход

Зарегистрироваться

Мы поможем со всем и даже больше

Получение и обработка возвратов с любых американских площадок – Etsy, Amazon, eBay;
Осмотр товара, составление фотоотчета;
Добавление продукции в инвентарь, обработка повторного заказа;
Комплектация возврата;
Замена упаковки (при необходимости), переклейки FNSKU;
Отправка товара на склад Amazon, если вы работаете с этой площадкой, или хранение товара на нашем складе в последующей продажи;
Индивидуальная проверка товара - по договоренности (электроника, проверка по списку упаковочной карты);
Создание оплаченной возвратной лейбы для покупателя (цена пересылки);
Преимущества

Оформляйте возврат товара через FBM

Нашим клиентам доступна услуга экспресс доставки заказа непосредственно к покупателю. Такая услуга обеспечит максимальную скорость доставки по оптимальной цене!​

Специализированные центры

Мы имеем большой опыт работы с возвратами зарубежного товара, поэтому выполняем его быстро и профессионально

Перепродажа без обратной пересылки

Перепродавать продукцию, которую вернула одна из торговых платформ, без оформления "возврата"

Нет утилизации

Нет нужды организации процесса утилизации, так как она входит в услуги возврата товара FBA или FBM

Быстрый возврат

При необходимости, обратная перессылка будет выполнена в сжатые сроки и по приемлемой цене

warehouses
Почему это важно

Профессионально организованный возврат товара с Etsy, Amazon, Еbay гарантирован

Работая со SkladUSA у вас есть возможность сразу после возврата снова добавить товар на склад и продать в ближайшее время.

Конечно, часть позиций, которые имеют отметку «customer damaged», реализовать не получится. Но на практике 95% возвращенных товаров повторно продаются и довольно быстро. Что касается оплаты, то финансовые вопросы также решаются быстро и без проблем - возврат денег за товар на eBay, Amazon или Etsy.

Планы

Цены на обработку возвратов FBA и FBM

Обработка возвратов до 7 дней.
Обработка возврата в течение 2 дней (по запросу) - по двойному тарифу.
Если в течение одного месяца с момента внесения возврата в систему SkladUSA не выбрано ни одно действие - товар утилизируется.
Хранение возвратов первые 2 недели – бесплатно.

$2
Объем до 60 см,
Вес до 1 кг
$3
Объем 61—100 см,
Вес до 2кг
$4
Объем 101—150 см,
Вес до 2кг
$6
Объем от 150 см,
Вес до 10кг
Для уточнения цены для больших размеров - обратитесь в состав.