Обработка возвратов

Почему обработка возвратов важная деталь продаж?

amazon returns

В сегодняшней интернет торговле возврат товара очень важная деталь продаж, будь то на Amazon, Ebay или Etsy.
С Амазоном все просто, если вы продаете через Амазон ФБА то все возвраты идут назад на склад где они либо добавлены назад в ваш инвентарь или отброшены как не пригодные для продажи. Если вы высылаете свой товар из за границы, то вы обязаны иметь адрес для возвратов в США, это правила Амазона.

amazon return policy

Если вы продаете на Ebay, Etsy или другой площадке то международный возврат одного товара может обойтись вам в приличную сумму так как международная пересылка из США дорогая услуга.
Что же делать в таких случаях? На данный момент таких центров очень мало, из американских фулфилмент центров только единицы имеют услугу логистики возврата, и практически не один из них не работает с клиентами из за границы. Но даже у них нет конкретных цен для таких услуг.
Обработка возвратов является одним из ключевых сервисов SkladUSA, мы имеем опыт работы с возвратной логистикой. Стратегии возвращения стали более сложными. С той сложностью возникает возможность использовать технологию как средство минимизации расходов и, в некоторых случаях, монетизировать часть этих доходов.
Когда вы используете Amazon FBA, ваши клиенты получают выгоду от быстрого и легкого обработки онлайн возвратов Amazon. Возвращенные товары которые могут быть сразу же проданы вернутся на ваши запасы (FBA inventory) Амазон ФБА. Тем не менее, все, что помечено как «customer damaged», считается не продаваемым и будет отброшено. Судя по возвратам наших клиентов 95% товара может быть продано заново, без больших затрат. SkladUSA поможет вам справится с этой важной частью процесса возврата Amazon FBA. Укажите наш склад для ваших возвратов, мы проверим товар, и подгрузим фотографии для каждого возврата. Мы можем выслать товары, которые вы классифицируете как продаваемые обратно на ваши запасы Амазон ФБА, и утилизировать товары которые уже не подлежат продаже.
Ваши возвращения с таких площадок как Ebay или Etsy будут обработаны и добавлены в инвентарь на нашем складе. При последующей продаже этого товара мы обработаем заказ как любой другой заказ ФБМ.



Accounts

Accounts

Free Trial

Projects

SSL

Storage

Domains

Your Text

Your Text

Обработка возвратов FBA

$1.50-$3.00

ЛЮБОЕ КОЛИЧЕСТВО ЕДИНИЦ ТОВАРА

До 80см - $1.50

От 81см до 104см - $2.00

От 105см и больше - $3.00

Получения возврата

Отчет о состоянии товара

Фотоотчет

Доукомплектация возврата

В случае повреждения коробки замена на вашу, или с доплатой за нашу

Отправка товаров на слад Амазона ФБА (Цена доставки зависит от количества возвратов, основанная на FBA ценах)

Индивидуальная проверка товара - по договоренности (электроника, проверка по списку упаковочной карты)

Переклеивания FNSKU

Обучение возврату товаров с Амазона

Обработка возвратов FBM

$1.50-$3.00

ЛЮБОЕ КОЛИЧЕСТВО ЕДИНИЦ ТОВАРА

До 80см - $1.50

От 81см до 104см - $2.00

От 105см и больше - $3.00

Получения возврата

Отчет о состоянии товара

Фотоотчет

Доукомплектация возврата

В случае повреждения коробки замена на вашу, или с доплатой за нашу

Отправка товаров покупателю с нашего фулфилмент центра (цена отправки по цене FBM)

Индивидуальная проверка товара - по договоренности (электроника, проверка по списку упаковочной карты)

Хранение товара на складе до дальнейшей продажи

Создание оплаченой лейблы возврата для покупателя (цена пересылки)