FAQ

ЧаВо — Частые Вопросы

faqs fba fbm private label
Как создать консолидацию через склад в Хмельницком или из вашего города?

Как выслать консолидацию с вашего города на склад в Миннесоту?

 

Как выслать посылку Экспресс напрямую вашему клиенту?
  1. Заходим в систему
  2. Нажимаем на вкладку Склад
  3. Для того що би вислати посилку на склад спочатку потрібно створити у системі товар, відео як це робити:
    https://www.youtube.com/watch?v=UXE0LgXDlCM
  4. Заходим в ваши транзакции и нажимаем на кнопку:
    http://prntscr.com/lyt1mr
  5. Ваша информация:
    http://prntscr.com/lyt26k
  6. Информация о посылке. Добавление товаров. Дата отправки:
    http://prntscr.com/lyt2nx
  7. Информация клиента автоматически подтягивается из транзакции PP. Если номер телефона не было указан, пожалуйста впишите, для экспресс доставки номер телефона обязателен (узнайте у клиента).
  8. Пишем в саппорт письмо ([email protected]) запрос на документы для отправки с вашего города (Shipping Label Request).
Как добавить товар в систему?

Для того что бы выслать посылку на склад для ФБА или ФБМ сначала нужно создать в системе товар. Видео как это сделать.

Как добавить вашу посылку в систему перед отправкой в SkladUSA?

Вы создали товар и теперь готовы отправить посылку к нам на склад. Перед отправкой в системе необходимо создать посылку и внести все данные о том, что в посылке, количество товара, если надо подгрузить документы для таможни, и внести трекинг номер. После того как посылка придет на склад вы получите уведомление о прибытии, количество товара будет внесен в систему в вашем кабинете. Видео о создании посылки на склад для ФБМ или для ФБА.

Как создать заказ для ФБМ?

Как создать заказ для ФБМ, если вы продаете на Ебей или Етси со своим ПайПалом. Так как к нам в систему НЕ попададают ваши заказы автоматически (пока), вам нужно их вносить вручную. Видео как это сделать.

Как перевести транзакцию с Etsy или Ebay в заказ для ФБМ?

Если вы работаете через наш ПайПал, и продаете товар на Ebay или Etsy, ваши транзакции автоматически заходят в нашей системы. С этой транзакции вы создаете заказ. Видео как это сделать.

Как создать заказ для ФБА (Амазон)?

Как создать заказ для ФБА (Амазон). После того как мы получили ваш товар на складе, проверили его и подтвердили его в системе, вы можете создать заказ на пересылку товара в состав Амазона для продажи ФБА. Видео как это сделать.

Как создать Amazon наклейки для пересылки и FNSKU?

Как создать Амазон наклейки для пересылки и для FNSKU, чтобы они были в правильном формате для печати на тнермо-принтере.
Для начала откройте бесплатный счет на AZlabels.com, и установите плагин для вашего браузера. Видео как это сделать.

Как добавить в Этси профиль пересылки

Если вы высылаете часть товара не со склада SkladUSA, то вы можете создать в Этси отдельный профиль для отправки с США.
В одном магазине можно иметь много профилей. Под каждый товар вы можете выбрать отдельный профиль, если товар с Украины то и профиль с пересылкой с Украины, если товар со склада SkladUSA то и профиль отправки со скада в Миннесоте. Видео как это сделать.

Как сделать возврат платежа покупателю?

Если вы хотите вернуть покупателю оплату частично или полностью, это видео покажет как это сделать.

Как создать в системе отправления посылки на консолидацию?

Если вы хотите отправить ваши товары на склад в Украине для консолидации DHL или Мист, посмотрите видео как это делается.

Как создать на Этси пересылку со склада или от вас лично?

Если вы продаете товар с нашего склада и у вас опция на кастом от вас, это видео покажет как правильно это сделать. Так же вы сможете создать пересылку со склада только по США и в Канаду, а по другим странам прямо от вас.