Обробка повернень

Чому обробка повернень важлива деталь продажів?

amazon returns

У сьогоднішній інтернет торгівлі повернення товару дуже важлива деталь продажів, будь то на Amazon, Ebay або Etsy.

З Амазоном все просто, якщо ви продаєте через Амазон ФБА то всі повернення йдуть назад на склад де вони або додані назад до вашого інвентару або відкинуті як непридатні для продажу. Якщо ви надсилаєте свій товар з-за кордону, то ви зобов’язані мати адресу для повернень у США, це правила Амазону.

amazon return policy

Якщо ви продаєте на Ebay, Etsy або якомусь іншому майданчику то міжнародне повернення одного товару може обійтися вам у пристойну суму так як міжнародна пересилання з США дорога послуга.

Що ж робити у таких випадках? На даний момент таких центрів дуже мало, з американських фулфільмент центрів тільки одиниці мають послугу логістики повернення, та практично не один з них не працює з клієнтами з-за кордону. Але навіть в них немає конкретних цін для таких послуг.

Обробка повернень є одним з ключевіх сервісів SkladUSA, ми маємо досвід роботи з зворотною логістикою. Стратегії повернення стали складнішими. З тією складністю виникає можливість використовувати технологію як засіб мінімізації витрат і, в деяких випадках, монетизувати частину цих доходів.

Коли ви використовуєте Amazon FBA, ваші клієнти отримують вигоду від швидкого та легкого опрацювання онлайн повернень Amazon. Повернуті товари які можуть бути відразу ж продані повернуться на ваші запаси (FBA inventory) Амазон ФБА. Проте, все, що позначено як “customer damaged”, вважається не підлягає продажу та буде відкинуто. Судячи з поверненням наших клієнтів 95% товару може бути продано заново, без великих витрат. SkladUSA допоможе вам впоратися з цією важливою частиною процесу повернення Amazon FBA. Вкажіть наш склад для ваших повернень, ми перевіримо товар, та підвантажемо фото для кожного повернення.Ми можемо вислати товари, які ви класифікуєте як ті що можна продати назад на ваші запаси Амазон ФБА, та утилізувати товари які вже не підлягають продажу.

Ваші повернення з таких майданчиків як Ebay або Etsy будуть опрацьовані та додані у інвентар на нашому складі. При подальшому продажу цього товару ми опрацюємо замовлення як будь-яке інший замовлення ФБМ.



Accounts

Accounts

Free Trial

Projects

SSL

Storage

Domains

Your Text

Обробка повернень FBA

$1.50-$3.00

БУДЬ-ЯКУ КІЛЬКІСТЬ ОДИНИЦЬ ТОВАРУ

До 80см - $1.50

Від 81см до 104см - $2.00

Від 105см і більше - $3.00

Отримання повернення

Звіт про стан товару

Фотозвіт

Докомплектації повернення

У разі пошкодження коробки заміна на вашу, або з доплатою за нашу

Відправлення товарів до складу Амазону ФБА (Ціна доставки залежить від кількості повернень, базована на FBA цінах)

Індивідуальна перевірка товару - за домовленістю (електроніка, перевірка по списку пакувальної карти)

Переклеювання FNSKU

Обробка повернень FBM

$1.50-$3.00

БУДЬ-ЯКУ КІЛЬКІСТЬ ОДИНИЦЬ ТОВАРУ

До 80см - $1.50

Від 81см до 104см - $2.00

Від 105см і більше - $3.00

Отримання повернення

Звіт про стан товару

Фотозвіт

Докомплектації повернення

У разі пошкодження коробки заміна на вашу, або з доплатою за нашу

Відправлення товарів покупцеві з нашого фулфілмент центру (ціна відправки за ціною FBM)

Індивідуальна перевірка товару - за домовленістю (електроніка, перевірка по списку пакувальної карти)

Зберігання товару на складі до подальшого продажу